Términos y condiciones de uso del servicio
Al utilizar Quentarais, aceptas los presentes términos que rigen la prestación del servicio y el uso del sitio en conformidad con la ley mexicana.
1 de febrero de 2026
Aceptación de términos
El acceso y uso de nuestros servicios implica que confirmas haber leído y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni la suscripción.
Definiciones
Para facilitar la comprensión, estas palabras tienen el siguiente significado dentro del presente documento:
- Servicio: Asesoría personalizada y seguimiento financiero proporcionados por Quentarais mediante modelo de suscripción.
- Suscriptor: Persona física o moral que adquiere y mantiene activa la suscripción de planificación financiera ofrecida en Quentarais.
- Datos personales: Información proporcionada por el usuario necesaria para gestionar la suscripción y contactarlo.
- Términos: Reglas, condiciones y políticas que rigen el uso del sitio y los servicios proporcionados.
Uso del servicio
El servicio es exclusivo para mayores de edad con consentimiento válido. Cualquier abuso, intento de fraude o información falsa anula el acceso inmediato.
Requisitos
Solo mayores de 18 años residentes en México pueden solicitar la suscripción. Se verifica identidad para cumplir requisitos legales.
El servicio no está disponible fuera de México.
Responsabilidades del usuario
Los usuarios deben proporcionar datos veraces y actuar conforme a la ley.
- Mantener actualizada la información personal ingresada.
- No transferir el acceso ni la suscripción a terceros.
- Respetar los derechos y privacidad de otros usuarios.
- Cumplir con obligaciones fiscales o legales mexicanas vinculadas al uso de asesoría financiera.
Usos prohibidos
Queda estrictamente prohibido cualquier uso diferente al descrito.
- Brindar información falsa o documentación apócrifa en el registro o durante el servicio.
- Usar la plataforma para actividades ilícitas o fuera del alcance de la suscripción.
- Intentar acceder sin autorización a información de otros usuarios o del sistema.
- Proveer asesoría a terceros usando material obtenido de Quentarais.
- Intentar eludir controles técnicos de seguridad del sitio o servicio.
Propiedad intelectual
Todos los materiales, textos, logos y estructuras de Quentarais están protegidos por derechos de autor y no pueden ser replicados ni usados sin autorización escrita. El uso indebido implica acciones legales según la legislación mexicana.
Contenido aportado por el usuario
Cualquier información o material enviado será tratado como confidencial y solo para la gestión de servicios.
Derechos sobre tu información:
Puedes solicitar en todo momento acceso, actualización o eliminación de datos de acuerdo a la normativa vigente.
Política de privacidad y protección de datos
Respetamos tu privacidad siguiendo los lineamientos de nuestra política. Tratamos tus datos conforme a regulaciones mexicanas de protección. Ver detalles aquí
Aviso legal y advertencias importantes
La asesoría no implica garantía de resultado específico. Todas las recomendaciones se basan en análisis individuales y pueden variar por circunstancias propias.
Resultados pueden variar:
La información y resultados dependen de factores externos y decisiones personales. Se recomienda seguir sugerencias con juicio propio.
Limitación de responsabilidad
Quentarais nunca será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o decisiones tomadas sin consulta adicional profesional.
Indemnización
El usuario acepta indemnizar y liberar a Quentarais ante reclamos resultantes de infracciones a estos términos.
Resolución de conflictos y ley aplicable
Cualquier controversia se resolverá conforme a la ley mexicana y ante tribunales competentes de la CDMX.
Arbitraje
Las partes se comprometen a un intento de resolución amistosa antes de judicializar cualquier controversia.
El arbitraje será voluntario y de común acuerdo.
Plataforma externa de resolución de disputas
En caso de disputas internacionales se podrá acudir a plataformas digitales reconocidas, si corresponde.
Ver formulario de contacto: Ver formulario de contacto
Ley aplicable y jurisdicción
La relación se rige por la legislación vigente en México. Cualquier litigio será competencia de la CDMX.
Terminación
Quentarais puede suspender el servicio por infracción de estos términos, sin previo aviso en caso de gravedad comprobada.
Modificaciones
Podemos ajustar estos términos. Cualquier cambio será publicado y comunicado cuando tenga impacto material.
Divisibilidad
Si alguna cláusula es inválida, el resto de los términos permanece vigente e independiente.
Acuerdo íntegro entre las partes
Este documento representa el acuerdo total entre usuario y Quentarais respecto al sitio y servicios.
Contacto para aclaraciones legales
Consulta cualquier duda sobre estos términos con nuestro departamento de cumplimiento.
Correo electrónico: content@quentarais.com
Teléfono: +52-33-5801-5520
Dirección: Av. Presidente Masaryk 101, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Vigencia y entrada en vigor: 1 de febrero de 2026
Versión: v3